Päijät-Hämeessä potilaiden odotusajat terveyskeskusten lääkärinvastaanotoille kuuluvat maan lyhimpiin.
Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen hoitoonpääsykyselyssä noin kaksi kolmasosaa päijäthämäläisistä potilaista pääsee lääkärille alle kahdessa viikossa, ja kaikki potilaat alle kuukaudessa.
Myös hoitajan vastaanotolle Päijät-Hämeessä pääsee nopeasti. Runsas neljännes pääsee hoitajalle muutamassa päivässä ja loput alle viikossa.
Päijät-Hämeessä on kuitenkin verraten usein tilanteita, joissa potilaalle on todettu hoidon tarve lääkärille, mutta vastaanottoaikaa ei ole antaa.