Anopin puhelin soi. Soittaja oli puhelinmyyjä Noora. Internet-operaattori oli huomannut, että eläkeläispariskunnan ADSL-nettiliittymä on nykyisiin nopeuksiin nähden hidas ja aivan liian kallis. Nyt kannattaa hankkia uusi ja tosi nopea 4G-liittymä.
Eläkeläisrouva ei ymmärtänyt termeistä ja numerosarjoista ihan kaikkea, oikeastaan ei mitään, mutta kun Noora niin sanoi, olihan se uskottava. Niinpä kaupat tuli, ja uusi langaton netti lähti tilaukseen.
Pari päivää myöhemmin soi meikäläisellä puhelin. Nyt tarvittiin apua. Mihin postissa tullut kortti pitää työntää? Miten se uusi nopea netti toimii?
Ei kun tutkimaan asiaa. 4G SIM-kortti oli tosiaan tullut, mutta ei mitään laitetta, johon sen voisi työntää.
Pikainen operaattorin omilta nettisivuilta löytyvän kuuluvuskartan tutkiminen paljasti heti, että appivanhemmat eivät edes asu 4G-kuuluvuusalueella. Silti Noora oli puhunut eläkeläiset ympäri tekemään tilausta. Noora, miksi teit sen?
Lisäksi puhelu asiakaspalveluun paljasti, ettei myyjä ollut edes tilannut mitään tikkua, mokkulaa tai muuta laitetta. Ei lähtenyt uusi edullinen langaton tiedon valtatie vetämään.
Toisen nettioperaattorin myyjä soitti meikäläiselle. Nyt olisi hyvä diili: Huippunopea langaton internet, 4G, nopeus 50 megabittiä sekunnissa, hyvällä tuurilla kiihtyy jopa 150 megaan. Jes, kaupat tuli.
Laite tuli pian postissa, mutta ei säteillyt, ei. Tämä toimittaja oli puolestaan unohtanut pakata mukaan SIM-kortin. Asiakaspalvelu väitti, että mukana on, mutta kun ei, niin ei. Siispä uusi postiin.
Ei tälläkään langattomalla aallolla surfata niin nopeasti kuin myyjä oli väittänyt. Ei onnistu Yle Areenasta ohjelmien katsominen. Netin elokuvapalvelut tökkivät ja muuttuvat diaesityksiksi.
Mittausohjelmalla nopeus nousee huimaan kolmeen megaan myyntipuheen 50–150:n sijaan. Luulin pääseväni tiedon valtatielle, mutta päädyinkin kinttupolulle.
Mikä näissä langattomissa menee pieleen? Eivätkö ne osaa tehdä niitä kunnolla? Taitaakin olla, että nyt myydään täyttä häkää tuotetta, jota ei vielä oikeasti edes ole. 4G saa meikäläiseltä kouluarvosanan 4.