Sähköisten palvelujen lisääminen ei ehkä tuo Lahdelle niin paljon säästöjä kuin on toivottu.
Sähköisen asioinnin kehittämispäällikkö Teemu Kokkonen toppuuttelee odotuksia miljoonasäästöistä, joita sähköisten palvelujen lisäämiselle on asetettu. Hänen mukaansa säästöjä etenkin sosiaali- ja terveyspuolelta on mahdollista saada, mutta tavoitteet ovat kovat.
- Jos haetaan miljoonasäästöjä, ensin pitää investoida. Toivon, että tämä tiedetään. Jos oletetaan suoraan jonkun heilauttavan taikasauvaa ja tekevän ilmaiseksi miljoonasäästöt tuovan sähköisen palvelun, se ei ole todennäköistä.
Viimeisimpänä Lahden kaupunki on ottanut käyttöön sähköisen toimeentulotukihakemuksen ja kuljetuspalveluhakemuksia. Seuraavaksi valmistuu teknisen viraston palvelu, jossa asiakas voi nähdä kiinteistö- ja rakennustietojaan.